سياسة الخصوصية
Yapra منصة تدير حملات التسويق مع صنّاع المحتوى للمطاعم والمقاهي، وتتواصل معهم عبر واتساب. تُشغّل Yapra شركة يابرا للاستشارات الاعلامية (YAPRA Company For Media Consulting)، سجل تجاري رقم 7055468982، ومقرها الرياض، وهي المسؤولة عن البيانات الموضحة هنا. هذه الصفحة تبيّن ما نجمعه من بيانات، ولماذا، ومع من نشاركه.
ما نجمعه
- صنّاع المحتوى: اسم الحساب على تيك توك، رقم الجوال، الاسم، والبيانات العامة للحساب (عدد المتابعين وروابط الفيديوهات المنشورة للحملة).
- الحجوزات والحضور: الفرع والموعد المحجوز، وتأكيد الحضور من موظف الفرع، ورابط الفيديو المسلَّم.
- المراسلات عبر واتساب: الرسائل المرسلة إلينا والمستلمة منا عبر واجهة WhatsApp Business، مع رقم المرسل ووقت الرسالة.
- العملاء (المطاعم): بيانات الفروع وأرقام المبيعات التي يزوّدنا بها العميل لقياس أثر الحملة.
لماذا نستخدمها
- تنظيم الحملات: الدعوة، الحجز، تأكيد الحضور، استلام الفيديو، وصرف المستحقات.
- التواصل مع صنّاع المحتوى والعملاء بخصوص حملاتهم، ومن ذلك رسائل الدعوة والتأكيد والتذكير عبر واتساب.
- قياس أثر الحملة وإعداد التقارير للعميل. التقارير تعرض أرقاماً مجمّعة ولا تكشف بيانات شخصية لغير أصحابها.
مع من نشاركها
- Meta (واتساب): لإرسال الرسائل واستلامها عبر WhatsApp Business Platform، وفق سياسة خصوصية واتساب.
- مزوّدو الاستضافة: تُخزَّن البيانات على خوادم سحابية مؤمّنة.
- العميل صاحب الحملة: يرى من شارك في حملته وما نُشر لها، ولا يرى أرقام جوال صنّاع المحتوى.
- لا نبيع البيانات ولا نشاركها لأغراض إعلانية لطرف ثالث.
رسائل واتساب
نرسل رسائل واتساب لمن سجّل معنا أو شارك في حملة فقط. يمكنك طلب إيقاف الرسائل في أي وقت بمراسلتنا على info@rayh.ai.
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالبيانات ما دامت العلاقة قائمة أو ما يتطلبه إثبات أعمال الحملة ومستحقاتها. يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على info@rayh.ai، ونرد خلال ٣٠ يوماً. نعالج البيانات وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
التواصل
لأي سؤال عن هذه السياسة: info@rayh.ai
Privacy Policy
Yapra runs creator marketing campaigns for restaurants and cafés and communicates with creators over WhatsApp. Yapra is operated by YAPRA Company For Media Consulting, Commercial Registration 7055468982, based in Riyadh, which is responsible for the data described here. This page explains what we collect, why, and who we share it with.
What we collect
- Creators: TikTok handle, phone number, name, and public account data (follower count and the links of videos published for a campaign).
- Bookings and attendance: the branch and slot booked, the branch staff's attendance confirmation, and the submitted video link.
- WhatsApp messages: messages sent to us and by us through the WhatsApp Business Platform, with the sender's number and timestamp.
- Clients (restaurants): branch details and the sales figures the client provides to measure campaign impact.
Why we use it
- Running campaigns: invitations, bookings, attendance, video submission and payouts.
- Communicating with creators and clients about their campaigns, including invitation, confirmation and reminder messages on WhatsApp.
- Measuring campaign impact and reporting to the client. Reports show aggregates and expose no personal data to anyone but its owner.
Who we share it with
- Meta (WhatsApp): to send and receive messages through the WhatsApp Business Platform, under WhatsApp's privacy policy.
- Hosting providers: data is stored on secured cloud servers.
- The client who owns a campaign: sees who took part and what was published, never creators' phone numbers.
- We do not sell data or share it with third parties for advertising.
WhatsApp messages
We only message people who signed up with us or took part in a campaign. You can ask us to stop messaging you at any time by writing to info@rayh.ai.
Retention and deletion
We keep data for as long as the relationship lasts or as needed to evidence campaign work and payouts. To access, correct or delete your data, write to info@rayh.ai; we answer within 30 days. We process personal data in line with Saudi Arabia's Personal Data Protection Law (PDPL).
Contact
Questions about this policy: info@rayh.ai